Consumo inteligente

Avalie a qualidade do seu operador móvel

Reclamações sobre o sinal ruim, a baixa cobertura e a queda da ligação no meio da conversa agora podem ser reportadas para seu benefício.


Se você deixar cair as chamadas, o serviço de dados da internet que você tem é lento, tem sinal baixo, a rede está sempre ocupada, você não pode baixar documentos porque o sinal é intermitente e sua operadora não resolve seus problemas, agora o Governo vai levar a voz para você.
Com o novo aplicativo lançado pelo Ministério da Tecnologia da Informação e Comunicações, "My Mobile Coverage" você pode relatar os problemas que você tem com o serviço em tempo real.
Essa ferramenta cria um mapa de cobertura com a hora e o local exatos em que você teve algum inconveniente, o que permite ver e comparar a porcentagem de chamadas interrompidas e tentativas malsucedidas em relação ao total de chamadas, velocidade de upload e download de dados e a cobertura do sinal em termos de área e potência da antena das operadoras móveis.
Desta forma, você pode analisar qual operador é o melhor para você e qual oferece a maior cobertura e qualidade no serviço no ambiente em que opera.
O aplicativo pode ser baixado gratuitamente em smartphones (Google Play, Blackberry World ou Itunes) ou usar o site www.calidadcelular.co, plataforma alternativa para usuários que não possuem um smartphone.
Tanto a ferramenta quanto o site estão em período de teste, a partir de 1º de janeiro de 2014 funcionará integralmente.
A informação que é recolhida nos restantes meses de 2013, de modo que serve como um apoio no momento em que os operadores estão sujeitos à regra de compensação automática de minutos por má prestação de serviços.
Como usá-lo?

1.
Baixe o aplicativo seguindo o link, de acordo com o sistema operacional do seu aparelho:
- Android
- Blackberry
- iOS
2. Use o celular normalmente (sem fechar o aplicativo). O aplicativo monitora automaticamente a qualidade de suas chamadas.
3. Apersónese do aplicativo, ou seja, se o seu interesse é fazer seus próprios relatórios, digite a opção "Problemas Tweet", selecione o que corresponde o seu relatório (queda de chamada, falha de chamada, dados ou cobertura), validar a localização que aparece no mapear e indicar que tipo de impacto seu relatório gera.
Para analisar o serviço de cada operador, existe um mapa que, de acordo com o problema que você está tentando comparar, mostra o status de cada operador.

Publicações Populares

Categoria Consumo inteligente, Próximo Artigo

Como aproveitar o Cyberlunes?
Consumo inteligente

Como aproveitar o Cyberlunes?

O que anos atrás exigia tempo e distância para adquirir um produto, hoje em dia é uma realidade através de um "click". O comércio eletrônico foi estabelecido como um meio eficaz para aumentar as relações comerciais entre compradores e parceiros de negócios, um processo em que o uso efetivo da informação é visto como a base fundamental para se obter uma operação bem-sucedida com o comprador final.
Leia Mais
Seis dicas para comprar online com segurança
Consumo inteligente

Seis dicas para comprar online com segurança

O que pode ser feito para proteger a chave e os dados do cartão de crédito? A Gemalto fez uma lista de dicas que certamente serão muito úteis ao fazer sua compra on-line. Na opinião de Bryan Rozo, gerente de soluções de eBanking para a região andina da Gemalto, nos últimos anos a Internet provou ser uma ótima ferramenta para fazer compras.
Leia Mais
Os cibercriminosos fazem sua fortuna com o casamento real
Consumo inteligente

Os cibercriminosos fazem sua fortuna com o casamento real

Os cibercriminosos aproveitam a ocasião para atacar os usuários da rede. O casamento do príncipe William e Kate Middleton, não foi a exceção para os ataques. Desde novembro do ano passado, quando o casal anunciou seu casamento para a mídia, começou a circular um e-mail sobre a história do famoso anel de noivado que uma vez estava em seu anel esquerdo Lady Diana Spencer.
Leia Mais
Seis passos para superar a depressão pós-mundo
Consumo inteligente

Seis passos para superar a depressão pós-mundo

Nas últimas semanas, milhões de pessoas viviam apenas para o futebol. Estamos agora enfrentando uma epidemia de depressão pós-globalista global? Algumas idéias para sobreviver ao final da Copa do Mundo. Não há nada a fazer: a Copa do Mundo acabou. E como vídeos de metas memoráveis, comentários esportivos em linguagem poética e imagens de fãs em meio a comemorações delirantes desaparecem da mídia, as redes sociais estão cheias de lamentos.
Leia Mais